電話秘書格は、秘書センターなどのサイトがあって、
言葉の選び方一つで、
相手への印象が変わってしまう電話応対。
妊娠している女性を運ぶタクシーでは、
車内から代わりに病院に連絡してくれるサービスもしているみたいです。
また、24時間受付をしてくれたり、チケット販売を行ってくれるところもあります。

電話秘書と英会話の体験談です


そのへんは、電話秘書をやったことがないわたしには、なんとも言えないところではあるのですが。
そういえばわたしは電話秘書ではありませんが、新宿である接客業をしていたことがあります。
しかし、いい電話秘書になるために、英会話能力は第一の条件というわけでもないでしょう。
しかし、電話秘書に要求されるのは、ネイティブスピーカーのような英会話能力ではないでしょう。
だから、高級の電話秘書になりたければ、英会話能力があると良さそうです。

電話秘書ですが、どれほどの英会話能力が必要なのかは、そのホテルによって変わってくるでしょう。
外国人がほとんど来ないようなところの電話秘書なら、英会話能力は仕事で活用できないかもしれません。
そして、外国のお客といえば、どの国から来たにしろ、とりあえずは英語で意思疎通ができそうです。
まあ、仕事では使わなくても、電話秘書が英会話をできても、問題はありませんが。電話秘書ですが、一流ホテルともなれば、外国のお客様がこられるということもあるでしょう。
そのとき、外国のお客がたくさん来るので、英会話能力はかなり重要なものとなっていました。
さすがに電話秘書が完璧超人とはいっても、英会話能力はネイティブにはかなわないでしょう。

カテゴリ: その他